Ciao a tutti,
vi invito a leggere questo articolo di greenme, oltre che molto interessante parla di noi :-)
http://www.greenme.it/approfondire/speciali/7664-cambia-la-spesa-e-crescono-le-opportunita-di-lavoro-per-i-giovani
martedì 22 maggio 2012
giovedì 10 maggio 2012
L'entusiasmo di una cliente
Creare una nuova iniziativa non è una cosa semplice: le difficoltà sono tante, l'impegno deve essere sempre al massimo e la volontà di offrire un ottimo servizio deve rappresentare la spinta a migliorare costantemente.
Certo ci sono alcune cose che contribuiscono ad aumentare l'entusiasmo, ad esempio un messaggio che questa settimana ho ricevuto da una cliente e che ho piacere di condividere:
"Doverosa premessa: io alla cucina do del Lei, ci frequentiamo poco. Per lo
piu’ apprezzo il “prodotto finale”, mi appassiona poco “la prova del
cuoco”...
Dico questo perche’ il fatto che stasera mio marito si sia riempito tre
volte il piatto di un semplice contorno di zucchine, carote e patate lo imputo
sicuramente alla bonta’ della materia prima, non alle mie doti culinarie!
Tutto buonissimo: anche la frutta (abbiamo assaggiato tutto), molto
molto buona!
Tanto che abbiamo commentato che se e’ cosi’ buona, ci dura due
giorni..."
Questi messaggi insieme alle critiche che sicuramente un giorno arriveranno, anche se in modo diverso, rappresentano un nuovo passo nel percorso di crescita che vogliamo fare insieme ai nostri clienti.
Grazie
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Ubicazione:
Torino, Italia
venerdì 4 maggio 2012
La prima settimana non si scorda mai
Si è quasi conclusa la prima settimana…dopo mesi di
preparativi e dopo averla immaginata a lungo posso dire che è stata la
settimana delle prime volte: i primi contatti, i primi ordini e le prime
consegne.
Emozionante alzarsi al mattino e lasciarsi la città
alle spalle per andare a ritirare la frutta e la verdura biologica, caricarla e
scaricarla, preparare le scatole, pesarle e confezionarle, consegnarle ai
clienti, vedere la loro impazienza nell’aprirle e la loro soddisfazione nel
vedere i prodotti e sentirne il profumo.
Grazie di cuore a tutti quelli che la prima settimana ci
hanno incoraggiato in ogni modo e a quelli che hanno voluto provare Ci penso b’io!
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